今天要介绍的这位冷链攻城狮刘佳，有些特别哦~

他是微松的元老级人物—2007年9月加入微松。

他一直奋战在冷链前线。

想知道他为何一直坚守在冷链行业吗？

现在就跟我们一起寻找答案！

    2007年9月1日，对刘佳来说是个值得纪念的日子。就在这一天，他加入了微松，成为销售部的一员；就在这一天，他与冷链的故事开始了！

    当时冷链设备只有那些外资、中外合资企业会用到。对于还是新人的刘佳来说，想要开拓国内市场非常艰难。刘佳在拜访客户的时候，吃“闭门羹”是家常便饭。一天要30—40个潜在客户，可是只有几个客户会听他介绍产品；每个月刘佳都会寄出厚厚一叠宣传资料，虽然这些资料不一定都送到客户手里，但也寄托着一丝希望。煎熬的日子一直持续了3年。在这3年的时间里，刘佳也有过放弃的念头，也想过换个轻松一点的岗位。但他看到大家对冷链事业的坚持；想到公司对基层业务员的良苦用心之后，他没有放弃。他凭着公司对自己的信任，对冷链事业的热爱，坚持着。功夫不负有心人，随着冷链市场的发展壮大，越来越多的国企、公共卫生部门对冷链设备有需求，刘佳的工作渐入佳境。

    时光荏苒，今年已是刘佳在微松的第十个年头了。如今的他在冷链攻城狮的岗位上游刃有余。回想起zui初的3年，刘佳说：这是一笔宝贵的财富。正是通过前3年与各种类型的客户接触，让他的知识储备成倍增长，与客户沟通的技巧也迅速提高。也让他理解了客户的需求，学会了站在客户的角度想问题，提供专业的、适合客户的解决方案。 

    严格要求，打造精英团队

    作为销售二部负责人，刘佳主要带领二部团队开展全国14省、市及地区的销售工作，推广微松品牌、提高微松产品在冷链行业中的度。

    因为刘佳是从基层做起，他深知扎根一个行业有太多的不容易。只有让自己的团队强大起来，才能应对各种难题。所以在对内的管理中，他严格要求每个队员，一定要熟悉公司产品，提高业务水平，还要加强团队合作，培养集体荣誉感。只有自己熟悉公司的产品，自己的业务水平高了，才能为客户提供满意的解决方案。只有懂得团队合作，珍惜集体荣誉感，这个团队才会勇往直前。

    在与客户沟通方面，刘佳的心得是：学会倾听。刘佳首先通过与客户的简单交流大致判断出客户的类型。然后认真倾听，让客户表达完整的需求后，给予合理的建议。沟通是一个双方相互采纳意见的过程，要把你对行业的理解，积累的经验，毫无保留的分享给你的客户。你用心对待客户，客户也会真诚相待。

    至始至终，不忘初衷

    在微松的8年多时间里，刘佳见证了公司的发展和成长。对于这8年多的工作生涯，他有话要说。

    *个阶段，2007年——2011年，这是一个听客户倾述的阶段。在这个阶段，刘佳吸收了各个行业中的每个对冷链产品、温控产品的要求，这些需求让他明白了客户的需求，通过客户的需求去匹配合适的产品，推荐给客户，这样就完成了简单的供与求的销售关系。

    第二个阶段的四年（2012年——2015年），医药行业因为药品安全问题被推上风口浪尖。正是因为药品的特殊性，对环境温度、湿度要求很高，国家为了规范药品市场，在2013年6月1日实施了*zui严《药品经营质量管理规范》即GSP。对坚持在冷链行业的我们，一下子有了规范和严苛依据，公司迅速响应规范，部署推进全国的冷链信息化工程建设，截止2016年年初，各地区经销商、代理商频传捷报，微松温湿度信息化系统验收6000余套，在这背后是团队不辞辛劳的付出和管理层坚持专注冷链事业。这个阶段，让刘佳学会了与客户分享成功，与团队分享成果，也让他成为从简单的供求关系，发展为客户提供整套解决方案，让客户提升价值的销售顾问。

    第三阶段也就是现在这个阶段，刘佳定义它为新的起点，需要重拾行囊，重新出发。在这个人人都谈冷链的时代，他和他的团队已经在路上了。

    无论是在哪个阶段，刘佳始终坚持“细致入微，坚定如松”的信念。相信他与他的团队，会带给我们更多的惊喜。